poleć znajomemu
Zdobywaj umiejętności, zarządzaj zespołem
Baza wiedzy
Biuletyn Menedżera
Archiwum Biuletynów Menedżera
Publikacje
 

 
Biuletyn lipiec 2009 Urlop kierownika - okazja do zastosowania coachingu

Biuletyn REDWOODS jest przeznaczony dla menedżerów kierujących zespołami oraz dla  osób odpowiedzialnych w firmach za promowanie i rozwój kadry zarządzającej.
Witamy lipcowym numerze Biuletynu REDWOODS!!
 
W tym miesiącu w numerze:
1. Rozwój menedżerów: Urlop kierownika - okazja do zastosowania coachingu
2. Coaching i szkolenia: Teleseminarium „Elementy coachingu…” –
3. Myśl miesiąca: L. Iacocca
4. Zaproszenia: Szkolenie otwarte „W NOWEJ ROLI, czyli jak sprawnie zarządzać zespołem”, Klub Nowego Menedżera
 
         Zapraszamy do lektury.
 
----------------------------------------------------------
 
1. Rozwój menedżerów: Urlop kierownika - okazja do zastosowania coachingu
 
Przyszedł upragniony czas urlopu. Jak przygotować zespół na czas Twojej nieobecności? Co zrobić by dobrze wypocząć, by nie myśleć o pracy, by ciągle nie odbierać telefonów i maili? Sposobem na spokojny urlop jest dobre przekazanie własnych obowiązków komuś innemu w zespole. Dotyczy to oczywiście tylko niektórych obszarów Twojej pracy – tych które wykonujesz regularnie.
 
Coaching vs. instruktaż
 
Przygotowanie pracownika może być bardzo efektywne, gdy przygotujesz go używając elementów coachingu zamiast tradycyjnego instruktażu.
Podejście coachingowe: w trakcie spotkań przygotowawczych menedżer-coach uzgadnia z pracownikiem cel (np. przejęcie obowiązków koordynacyjnych, czy decyzyjnych – bardzo szczegółowo opisane i zrozumiane) i przez pytania pomaga mu zrozumieć cel, znaleźć własny sposób jego realizacji, zmierzyć się z potencjalnymi przeszkodami.
Podejście instruktażowe: przygotowanie odbywa się drogą jednostronnego przekazania zadań/ obowiązków, które mają być wykonane. Menedżer wskazuje sposób w jaki on sam pracę wykonuje, gdzie zastępca ma szukać informacji, czy pomocy w razie problemów.
 
Dlaczego stosować elementy coachingu?
 
Stosowanie elementów coachingu przynosi korzyści zarówno menedżerowi, jak i pracownikowi. Kierownik w rozmowie może sprawdzić, w jaki sposób pracownik rozumie cel, na co konkretnie może liczyć ze strony pracownika (np. widzi jego rozwiązania, przechodzi z nim przez trudności). Zastosowanie elementów coachingu daje zwiększone szanse na to, że kierownik otrzyma to na co się umawia z pracownikiem. Coaching stosowany przez kierownika promuje wspólne cele, kierownik także uczy się, rozwijając swoje umiejętności takie jak delegowanie, stawianie celów, ocena pracy, etc.
Przekazanie wymagających zadań pracownikowi-zastępcy z użyciem coachingu wzmacnia też jego motywację. Pracownik uczy się nowych umiejętności i to w oparciu o realne sytuacje z miejsca pracy. Z pomocą menedżera pracownik analizuje potencjalne trudności i znajduje na nie rozwiązania, co powoduje, że rośnie jego wiara we własne siły.
 
Etapy rozmowy - przygotowanie pracownika i siebie do urlopu
 
Przekazanie obowiązków powinno odbyć się w czasie kilku spotkań. W ich trakcie menedżer-coach koncentruje się na pracowniku, na tym w jaki sposób pracownik poradzi sobie z zadaniem. Spotkania są indywidualne, bardzo ważne jest, by odbywały się w przyjaznej atmosferze i by było przeznaczone na nie odpowiednia ilość czasu bez przerywania z zewnątrz (1 – 1,5 h). W trakcie tych spotkań menedżer pomaga pracownikowi zadając mu pytania i uważnie słuchając tego co mówi.
 
Spotkania możesz przeprowadzić według sposobu opisanego poniżej:
1.     Najpierw wybierz osobę, do której umiejętności masz zaufanie, wierzysz, że ma wystarczające doświadczenie oraz masz z nią bardzo dobry kontakt. Jednocześnie powinna to być osoba chętna do podejmowania dodatkowych zadań i lubiąca pokonywanie trudności. Zapytaj tego pracownika, czy chciałaby zastępować Cię w trakcie urlopu. Wskaż korzyści z tego płynące .
2.     Już w trakcie spotkania: szczegółowo sformułuj, czego oczekujesz od swojego zastępcy. Dobrze jest ująć to w formie efektu, jaki ma być osiągnięty (np. podejmowania decyzji w konkretnych sytuacjach w zespole, dostarczania danych dla konkretnych działów). Upewnij się, że pracownik nie przejmuje pełnego kierowania zespołem, że nie przejmuje Twoich kluczowych obowiązków (np. rozmów dyscyplinujących etc.). Zapiszcie dokładnie, co ma być osiągnięte i jakich terminach.
3.     Następnie zadając pytania pomóż pracownikowi przyjrzeć się nowej sytuacji -doświadczeniu pracownika w poszczególnych obszarach nowych obowiązków, obawom, szczegółowym wymaganiom, procedurom, sytuacji w zespole. Po to by pracownik zdał sobie sprawę w jakich okolicznościach będzie działał. Niezmiernie ważne jest tutaj powstrzymanie się od oceny pracownika na tym etapie.
4.     Pozwól pracownikowi twórczo rozwinąć różne sposoby, w jaki będzie układał sobie pracę, relacje, jak będzie się komunikował. Przez pytania pozwól mu zobaczyć własne ograniczenia oraz trudności ze strony zespołu, którym będzie kierował. Pozwól mu zobaczyć różne opcje jego decyzji, sposobów zachowań.
5.     Pomóż mu wybrać pewien konkretny schemat pracy, jeden sposób organizowania (z tych które poprzednio rozważał). Następnie umów się na raport, podsumowanie, w jaki sposób przekaże Ci to co zrobił w trakcie Twojej nieobecności.
Jak widzisz, przygotowanie zastępcy wymaga Twojej uwagi i zaangażowania. Z pewnością z takiej przygotowanej sytuacji skorzystają wszyscy: Ty sam w nieprzerwanym wypoczynku zregenerujesz siły, nabierzesz dystansu do bieżących spraw, staniesz się bardziej skoncentrowany na rzeczach ważnych. Po urlopie bieżące sprawy będziesz załatwiał o wiele szybciej, a w rzeczach strategicznych będziesz miał jeszcze jednego sojusznika więcej w zespole.
 
Wyobraź sobie, że gdy przygotujesz sobie dobre zastępstwo, to przez cały urlop decyzje, jakie będziesz podejmował będą tego typu: jakiego drinka się dzisiaj napić, i o której spotkać się ze znajomymi!
 
-----------------------------------------------------------------
 
2. Coaching i szkolenia: „Elementy coachingu w zarządzaniu zespołem” - nagranie mp3
 
28 maja 2009 odbyło się w REDWOODS teleseminarium dla czytelników Biuletynu na temat „Elementy coachingu w zarządzaniu zespołem”. 
 
Teraz możesz posłuchać nagrania. Kliknij na link i posłuchaj nagrania:
 -----------------------------------------------------------------
 
3. Myśl miesiąca
 
Czas urlopu to czas przekazania obowiązków swojemu zastępcy. Zastosowanie elementów coachingu w takiej sytuacji z pewnością okaże się pomocne dla obu stron.
 
„Menedżerowie muszą być nie tylko decydentami, lecz także inspiratorami zdolnymi do motywowania ludzi”.
Lee Iacocca, amerykański menedżer przemysłu samochodowego, prezes Forda i Chryslera, ur. W 1924 r.
 
-----------------------------------------------------------------
 
4. Zaproszenia:
 

Zaproszenie na aktywne szkolenie  "W nowej roli, czyli jak sprawnie zarządzać zespołem"
 
W dniach 15-16 czerwca odbyło się szkolenie „W nowej roli…”. Oto opinie uczestników o szkoleniu:
  
„Najbardziej podobało mi się, że to szkolenie było przede wszystkim praktyczne […]Trafny dobór poziomu trudności realizowanych projektów pozwolił na odczucie zarówno sukcesu jak i porażki (odpowiedzialność) w pracy z zespołem co jest istotne w codziennej pracy […]”
 
Andrzej Tarnacki, Menedżer, Renault Polska Sp. z o.o.
 
„Program szkolenia jest świetnie przygotowany. Uczyliśmy się uczestnicząc w interaktywnych zajęciach. Poprzez analizę zachowań i wyciąganie wniosków sami odnajdywaliśmy drogę jaką obrać powinien w danej sytuacji lider […]”
 
Urszula Gołaszewska, Marketing Coordinator, Actavis Polska Sp. z o.o.
 
Zobacz więcej wypowiedzi i opinii:http://www.nowymenedzer.pl/szkolenia/referencje.html
 
Zapraszamy na kolejne szkolenia "W nowej roli, czyli jak sprawnie zarządzać zespołem" skierowane do osób niedawno promowanych na stanowisko menedżerskie lub przygotowujące się do tego. Szkolenie pozwala na zdobycie umiejętności kierowani ludźmi i pomaga nowemu menedżerowi na upewnienie się w roli.
Najbliższe terminy szkoleń:24 – 25 wrzesień, 15 – 16 październik, 19 – 20 listopad   , 10 – 11 grudzień.
 
          
Zaproszenie na: Spotkania „Klubu Nowego Menedżera”. Comiesięczne, nieodpłatne spotkania są skierowane do osób, które niedawno objęły stanowisko kierownicze lub się do tego przygotowują.
Zapraszamy do udziału w kolejnym spotkaniu 15 września 2009 r., które poświęcone zostanie tematowi „Pierwsze 100 dni menedżera”.
Zobacz informacje o Klubie oraz kalendarz spotkań: 
Zachęcamy w szczególności do zapoznania się z relacją z ostatniego spotkania dotyczącego „Prezentacji i prowadzeniu spotkań”, które odbyło się 17 czerwca. 
Zobacz opinie uczestników o spotkaniach KNM: http://www.nowymenedzer.pl/klub_nowego_menedzera/referencje.html

-----------------------------------------------------------------
 
Pozdrawiamy serdecznie,

Tytus Woźniak, Właściciel, Coach
Katarzyna Kozicka, Menedżer d/s organizacji szkoleń
 
 
REDWOODS Szkolenia i Doradztwo
My rozwijamy liderów,
Oni uzyskują rezultaty!
Al. Jerozolimskie 119A lok. 47
02-017 Warszawa
tel: (022) 622 12 13
fax: (022) 621 08 22
tel.kom.: 0 601 78 52 58
---------------------------------------------------------------
Teksty niepodpisane pochodzą od redakcji. Autorzy i wydawca udzielają zgody na kopiowanie i przekazywanie całego biuletynu lub jego części pod warunkiem podania autora tekstu oraz źródła pochodzenia, tzn.: "Tekst pochodzi z Biuletyn REDWOODS www.redwoods.com.pl”
----------------------------------------------------------------
 
Szanujemy prywatność naszych klientów!
Otrzymujesz niniejszy biuletyn, ponieważ został on zamówiony przez nasza stronę WWW, bądź wyraziłeś chęć jego otrzymywania w rozmowie z konsultantem. Jeśli nie życzysz sobie otrzymywać dłużej biuletynu, prosimy o wysłanie e-maila zwrotnego z tematem ”NIE”, lub o kliknięcie linku "wypisz się" na dole tej strony, wówczas adres zostanie całkowicie usunięty z naszej bazy. Chcemy również podkreślić, że adresy zgromadzone w naszej bazie, nie są nigdy przekazywane, czy sprzedawane jakimkolwiek innym firmom czy osobom.
----------------------------------------------------------------
Jeśli chcesz zobaczyć archiwalne numery Biuletynów REDWOODS kliknij na link
  
Nie jesteś zapisany jeszcze do Biuletynu? 
 

W celu wypisania się z listy proszę kliknąć na link