Szkolenie z REDWOODS uświadomiło mi, że stosunkowo niewielkim kosztem można znacząco wpływać na przebieg rozmów z naszymi Klientami.

Anna Stubba, Negocjator, Wydział Klientów Strategicznych i Biznesowych TUiR WARTA S.A.
Biuletyn styczeń 2008 Jak utrzymać motywację nowych kierowników?
Witamy w styczniowym numerze biuletynu REDWOODS!!

 
Na początku roku 2008 chcemy życzyć, aby wszystkie zaplanowane działania udało się wykonać zgodnie z planem, aby małe sukcesy składały się w wielkie zwycięstwa. Chcielibyśmy również wyrazić nadzieję, że rok ten będzie czasem zarówno zawodowego, jak i osobistego rozwoju.

Tytus Woźniak wraz z całym zespołem REDWOODS

 ---------------------------------------------------------------
 

Zapraszamy do lektury biuletynu. Co w numerze?

1.      Rozwój liderów: „Jak utrzymać motywację nowych kierowników?”

2.      Wiedza w praktyce: „Zdiagnozuj warunki w swojej organizacji.”

3.      Coaching i szkolenia: „Powstanie Izby Coachingu- Jakie korzyści z tego wynikają?”

 

 ---------------------------------------------------------------

 

1. Rozwój liderów: "Jak utrzymać motywację nowych kierowników?"

 
Nowi kierownicy mają wiele energii i zapału do pracy, są podekscytowani swoją nową rolą w firmie. Istotna jest dla nich realizacja postawionych celów, jednocześnie chcą efektywnie zarządzać zespołem. W tym wydaniu biuletynu omawiamy podstawowe zasady, jakie powinny być stosowane przez bezpośredniego przełożonego, by utrzymać tę wysoką motywację. Poniżej znajdziesz pięć zasad. Po lekturze zastanów się, czy są one stosowane w Twojej firmie. Może warto omówić je z osobami odpowiedzialnymi za wdrażanie nowych kierowników? Przekaż te zasady dalej! A jeśli to Ty jesteś bezpośrednim przełożonym, będzie to dla Ciebie okazja do przemyślenia warunków, które sam kreujesz.

Co zatem utrzyma motywację nowego kierownika?

 
 
Stawianie osiągalnych celów

Przede wszystkim stawiaj kierownikom cele osiągalne, tak by sukces był czymś, co zdarza się im w miarę często. Jeśli osiągacie sukces, to dostrzeż to, ogłoś na spotkaniu, podkreśl wkład tych, którzy się do niego przyczynili. Pomyśl, jak trudna i demotywująca jest atmosfera ciągłej porażki. Jak to jest być ciągle poniżej targetu? W wyznaczaniu realnych celów pomaga uzgadnianie ich z osobami, które będą do nich dążyć, i uzyskanie akceptacji tych ludzi dla celów. Pamiętaj o wyznaczaniu celów pośrednich w długich projektach- świętuj osiąganie etapów pośrednich, tak by ludziom starczyło energii w wieloletnim projekcie.

 
Osobiste korzyści

Niezmiernie istotna rzeczą dla długotrwałego zmotywowania jest wskazanie kierownikom osobistych korzyści z osiągania celów organizacyjnych. Ponieważ każda osoba jest motywowana w danym momencie przez inne rzeczy, sztuką jest zidentyfikowanie tych elementów, które w tej chwili są dla niej najbardziej korzystne. Osobistą korzyścią dla jednego może być stabilność zatrudnienia, ponieważ właśnie zaciągnął kredyt na kupno mieszkania. Inny kierownik tymczasem dostrzega przede wszystkim korzyści z możliwości szybkiego awansu wynikającego z doskonałych wyników. Identyfikuj i wyraźnie komunikuj indywidualne korzyści, jakie ludzie osiągną z Tobą.
  
 

Zadowolenie z tego, co się robi


Ten aspekt jest wart wzięcia pod uwagę na etapie planowania promocji nowych menedżerów. Pytanie brzmi, czy specjalista promowany na stanowisko menedżerskie zdaje sobie sprawę z zasadniczej zmiany swojej roli? Czy został o tym poinformowany? Czy znajduje zadowolenie w przewodzeniu, organizacji spotkań, kontroli, etc.? Czy została z nim omówiona kwestia, jak sobie poradzi z zarządzaniem dotychczasowymi kolegami?

Nieznajomość faktu zmiany charakteru pracy może spowodować obniżenie motywacji świetnego specjalisty, który czerpie największą satysfakcję z bycia ekspertem, z pracy indywidualnej. W takiej sytuacji na niekorzyść kierownika działa fakt, iż z powodu preferencji pracy eksperckiej sam zajmuje się pracą operacyjną (nie deleguje zadań), kosztem efektywności sprawowania funkcji liderskiej.


Poczucie ważności


Ludzi motywuje to, że są ważni w jakimś kręgu społecznym. Chcą być ważni w rodzinie, wśród znajomych i oczywiście w pracy. Przy ustalaniu strategii, pytaj swoich kierowników o radę oraz rozważaj to, co mówią. Jest to dobra zasada również z tego względu, że często to oni najlepiej wiedzą, co zrobić na poziomie realizacji np. bezpośrednio z klientem, czy przy produkcji. Jeśli korzystasz z czyjegoś pomysłu, to powiedz innym od kogo on pochodzi. Nowi kierownicy przy uwzględnianiu ich starań, wysiłków, i wkładu pracy potrafią jeszcze zwiększyć swoje zaangażowanie w firmę.


 
Klarowność

Pracowników motywują jasne zasady, klarowność reguł działania. Odnosi się to do wielu elementów: zarówno do celów określonych przez mierzalne wskaźniki jak i jasnych zasad oceny i wynagradzania. Potencjalnych przyszłych kierowników z pewnością zmotywują sprecyzowane kryteria awansu- sytuacja, gdy dokładnie wiadomo, co trzeba zrobić, by otrzymać promocję. Potrzebujesz zaplanowania tego, co komunikujesz ludziom, zarówno ustnie i pisemnie. Upewniaj się, czy jesteś zrozumiany zgodnie ze swoją intencją. Zapytaj, o to co ludzie zrozumieli z Twoich słów.

 

Zachęcamy do analizy warunków w których pracują kierownicy w Twojej firmie, do zaplanowania ich rozwoju. Czas poświęcony na skoncentrowanie się na tym z pewnością zwróci się w przyszłości w postaci mniejszej rotacji pracowników, lepszej realizacji zadań i w ogólnej wyższej efektywności organizacji.

 
  2. Wiedza w praktyce: „Zdiagnozuj warunki w swojej organizacji.”

Proponujemy wykonanie krótkiego ćwiczenia, które pozwoli zorientować się w obecnych warunkach stwarzanych nowym kierownikom w Twojej organizacji. To działanie pozwoli Ci podjąć działania w obszarach, które najbardziej wymagają poprawy.

 
Poszukaj osoby, która była w ciągu ostatniego pół roku promowana na stanowisko kierownicze i zadaj sobie serię pytań: Kto był promowany w firmie na stanowisko kierownicze? Jakie były postawione cele tej osobie na najbliższy kwartał? W jaki sposób te cele zostały zwerbalizowane- zapisane, omówione? W jakim stopniu te cele były znane innym kierownikom czy działowi Zasobów Ludzkich? W jakim stopniu od realizacji tych celów zależała premia pieniężna? Czy zainteresowany kierownik wiedział o tym?  

Następnie postaw pytania odnośnie realizacji: Czy postawione cele zostały osiągnięte? Czy zainteresowany otrzymał informacje zwrotna od przełożonego? W jakim stopniu było to sformalizowane? Z perspektywy czasu- czy zainteresowany miał szanse na osiągniecie postawionych celów? Na jaką realną pomoc mógł liczyć w trudnościach? Jeśli odniósł sukces- zrealizował zadania, to czy inne osoby z zespołu menedżerskiego dostały informacje o tym (np. na spotkaniu, prezentacji)?

 
Na każde z powyższych pytań odpowiedz i oceń krytycznie. Zidentyfikuj obszary wymagające pilnej interwencji bezpośredniego przełożonego, bądź działu Zasobów Ludzkich.

Zachęcamy do wykonania ćwiczenia i przedstawienia wyników osobom kluczowym - z pewnością to docenią! Jeśli chcesz się podzielić swoimi obserwacjami, zadać pytanie, lub wspólnie rozwiązać problem, to czekamy na Twojego e-maila!

 
Powodzenia!

 
3. Coaching i szkolenia:„Powstanie Izby Coachingu- Jakie korzyści z tego wynikają?”

Miło nam poinformować, że 15 grudnia powstała w Warszawie Izba Coachingu zrzeszająca ponad 100 firm, zajmujących się profesjonalnie coachingiem. Wśród członków-założycieli Izby jest również REDWOODS.

Jakie są największe korzyści dla środowiska coachów i klientów?

·   Standaryzacja zawodu i poziomu usług coachingowych- wiesz czego oczekiwać

·   Możliwość sprawdzenia wiarygodności usługodawców- pracujesz ze sprawdzonymi firmami i osobami

·   Możliwość odwołania się do środowiska branżowego w sytuacjach trudnych etycznie

Więcej informacji na stronie www.izbacoachingu.pl
 
----------------------------------------------------------------

Myśl miesiąca: „Najlepiej zarządza ten, kto pierwszy wykonuje swe zarządzenia” Demostenes
 
 
Pozdrawiam serdecznie,
 
Tytus Woźniak, właściciel
 
 
 
REDWOODS Szkolenia i Doradztwo
My rozwijamy liderów,
Oni uzyskują rezultaty!
Al. Jerozolimskie 119A lok. 47
02-017 Warszawa
tel: (022) 622 12 13
tel. kom.: 0601 78 52 58
fax: (022) 621 08 22
www.redwoods.com.pl
-----------------------------------------
Szanujemy prywatność naszych klientów!
Otrzymujesz niniejszy biuletyn, ponieważ został on zamówiony przez nasza stronę WWW, bądź wyraziłeś chęć jego otrzymywania w rozmowie z konsultantem. Jeśli nie życzysz sobie otrzymywać dłużej biuletynu, prosimy o wysłanie e-maila zwrotnego z tematem ”NIE”, lub o kliknięcie linku "wypisz się" na dole tej strony, wówczas adres zostanie całkowicie usunięty z naszej bazy. Chcemy również podkreślić, że adresy zgromadzone w naszej bazie, nie są nigdy przekazywane, czy sprzedawane jakimkolwiek innym firmom czy osobom.