Archiwum - Biuletyn wrzesień 2008 Delegowanie zadań

Najbardziej podobało mi się, że zrobiłam coś dla własnego rozwoju menedżerskiego. Wyznaczyłam ścieżkę kariery, jaką chcę podążać przez najbliższe lata

Elżbieta Śliwińska, Menedżer Działu Finansów i kontrolingu , Vattenfall Business Services Poland Sp. z o.o.

Biuletyn wrzesień 2008 Delegowanie zadań

Witamy we wrześniowym numerze biuletynu REDWOODS!! W tym miesiącu w numerze: 1. Rozwój liderów: Delegowanie zadań 2. Coaching i szkolenia: Coaching- czym jest, a czym nie jest? 3. Relacja ze spotkania Portret Coachingu Zobacz krótki klip ze spotkania Zaproszenie do Klubu Młodego Menedżera” Szkolenia otwarte - Akademia Lidera Zapraszamy do lektury biuletynu. -------------------------------------------- 1. Rozwój liderów: Delegowanie zadań Co delegować? Kierownik może przekazywać obowiązki i dzielić się odpowiedzialnością ze swoimi pracownikami. Zysk z delegowania jest obustronny: kierownik zyskuje więcej czasu na działania typowo kierownicze a pracownik przyjmując zadanie rozwija swoje możliwości i potencjał. Kierownik powinien delegować zadania wraz z uprawnieniami do ich realizacji (decyzyjność, środki, ludzie). W szczególności delegowane powinny być zadania operacyjne (poczta, segregowanie, przygotowanie materiałów, drobiazgowych raportów). Błędem jest delegowanie zadań związanych z sednem pracy kierowniczej (np. koordynacja, decyzje strategiczne, motywowanie pracowników, wyznaczanie celów, kontrola ich realizacji). Fazy delegowania: Zaplanowanie delegacji Zaplanuj przekazanie zadania i dobierz trudność zadania do kompetencji i motywacji pracownika. Poinformuj go o tym, że chcesz mu przekazać zadanie. Umówcie się na dokładny czas i miejsce. Przekazanie konkretnej pracy konkretnemu pracownikowi W trakcie spotkania omówcie: • Powody dla których delegujesz zadanie (by pracownik nie odczuł delegacji jako „spychologii”) • Zyski dla pracownika z przyjęcia delegacji • Szczegółowy zakres zadań i odpowiedzialności • Dokładny czas realizacji • Uprawnień do kierowania zadaniem - decyzyjność, środki, ludzie • Wątpliwości pracownika i odczuwane przez niego zagrożenia • Etapy pośrednie wykonania zadania • Sposoby informowania o postępach pracownika • Wsparcie na jakie pracownik może liczyć, gdy nie będzie umiał sam podjąć decyzji Monitoring W trakcie realizacji zadania wywiązuj się z zapewnienia o wsparciu w sytuacji kryzysowej. Nie przyjmuj jednak zadania „z powrotem” na siebie. Chyba, że istotne warunki zewnętrzne zmieniły się w nieprzewidziany wcześniej sposób. Ocena delegacji Przygotuj się do oceny wykonania zadania. Poświęć czas na zakończenie procesu delegowania. Na spotkaniu dokładnie omówcie przebieg realizacji. Daj pracownikowi informację zwrotną, zarówno pozytywną jak i negatywną – by mógł dobrze zorientować się w twoich oczekiwaniach. Czytając powyższe zalecenia możesz mieć początkowo wątpliwości odnośnie jakości wykonania zadania przez pracownika, możesz obawiać się utraty kontroli. Przed nabraniem wprawy w delegowaniu odczuwane ryzyko jest z pewnością dość duże. Warto jednak to ryzyko kalkulować i w odpowiednim momencie systematycznie zacząć przekazywać zadania. Delegowanie niesie ze sobą bardzo rozległe możliwości. Jest inwestycją w rozwój własny i pracowników. ---------------------------------------------------- 2. Coaching i szkolenia: Czym jest coaching? Czym jest coaching? Najprostszą definicja coachingu jest – pomoc klientowi w szybszym osiągnięciu celu, przez wykorzystanie jego własnych zasobów. Rolą coacha jest wspieranie klienta w: • Poszukiwaniu zasobów/potencjału, który można wykorzystać • Zapewnianiu koncentracji na obranych kierunku • Pełniejszym nabywaniu nowej wiedzy i umiejętności • Utrzymywaniu niezbędnego poziomu motywacji Na bazie raportu „Coachowie – Europa – Polska”, Polska Izba Firm Szkoleniowych oraz Coaching Center, marzec 2008. Czym nie jest coaching? • Szkoleniem • Terapią • Doradztwem eksperckim • Mentoringiem Na czym polega coaching? To cykl sesji - rozmów pomiędzy dwiema osobami: klientem i coachem. Zazwyczaj trwają one około 1,5 godziny. Najczęściej takich rozmów przeprowadza się od 7 do 10, co dwa lub trzy tygodnie. Podstawowym narzędziem używanym przez coacha są pytania, które zadaje klientowi. Niezbędnym elementem coachingu są działania klienta, które podejmuje pomiędzy sesjami. Jakie są efekty coachingu? Efektem procesu jest dokonanie zamierzonej zmiany lub osiągnięcie celu. Klient w trakcie procesu uczy się również jak wykorzystywać własne uzdolnienia i talenty w przyszłości. Efektem jest również nabranie przez klienta umiejętności coachingowych, które w przyszłości pomogą mu na szybkie i precyzyjne znalezienie odpowiedzi na zadawane sobie pytania. Irena Iwasiewicz, Coach REDWOODS ---------------------------------------------------- 3. Relacja ze spotkania Portret Coachingu 10 lipca 2008 w Pracowni Architektonicznej 2PM w Warszawie odbyło się spotkanie edukacyjne „Portret Coachingu". Zaprezentowaliśmy cykl fotografii zawierający bezpośrednie wypowiedzi z przeprowadzonych przez nas rozmów coachingowych z trzynastoma menedżerami z branż m.in.: doradztwa prawnego, doradztwa biznesowego, IT, reklamy, ubezpieczeń, FMCG. Uczestnicy spotkania (ponad 60 os.) mieli okazję wymienić doświadczenia z osobami, które korzystały z coachingu. Przybyłym gościom dziękujemy za udane spotkanie! Zobacz krótki klip ze spotkania Portret Coachingu Zaproszenie na spotkania „Klubu Młodego Menedżera” Zapraszamy na spotkania Klubu Młodego Menedżera. Comiesięczne spotkania służą osobom, które są pierwszy raz na stanowisku kierowniczym i poszukują sposobów na szybsze osiąganie sukcesów w zawodzie menedżera. W trakcie spotkań młodzi stażem menedżerowie mogą nauczyć się nowych umiejętności, wymienić doświadczeniem z innymi menedżerami, poradzić się ekspertów, otrzymać dyplom uczestnictwa. Tematy spotkań w okresie wrzesień – grudzień 2008 11 września: Zarządzanie czasem 9 października: Delegowanie 6 listopada: Rozwiązywanie konfliktów 11 grudnia: Strategie budowania zespołu Pobierz zaproszenie Szkolenia otwarte - Akademia Lidera Sprawdź kalendarz szkoleń otwartych w ramach Akademii Lidera. Tematy szkoleń otwartych zaprojektowanych dla liderów, którzy potrzebują praktycznego doskonalenia umiejętności zarządzania zespołem. - W NOWEJ ROLI, czyli jak sprawnie zarządzać zespołem. Terminy: 25-26 września; 13-14 października. - Lider a duch zespołu, czyli jak kreować spójność w grupie. - Lider, a coaching indywidualny, czyli jak skutecznie motywować. - Lider a efektywny zespół, czyli jak osiągać ponadprzeciętne wyniki. Pobierz kalendarz szkoleń 2008 Zobacz trenerów Akademii Lidera na wideo ---------------------------------------------------- Pozdrawiamy serdecznie, Tytus Woźniak, Właściciel, Coach Jan Bielicki, Account Manager REDWOODS Szkolenia i Doradztwo My rozwijamy liderów, Oni uzyskują rezultaty! Al. Jerozolimskie 119A lok. 47 02-017 Warszawa tel: (022) 622 12 13 tel. kom.: 0601 78 52 58 fax: (022) 621 08 22 www.redwoods.com.pl ---------------------------------------------------- Szanujemy prywatność naszych klientów! Otrzymujesz niniejszy biuletyn, ponieważ został on zamówiony przez nasza stronę WWW, bądź wyraziłeś chęć jego otrzymywania w rozmowie z konsultantem. Jeśli nie życzysz sobie otrzymywać dłużej biuletynu, prosimy o wysłanie e-maila zwrotnego z tematem ”NIE”, lub o kliknięcie linku "wypisz się" na dole tej strony, wówczas adres zostanie całkowicie usunięty z naszej bazy. Chcemy również podkreślić, że adresy zgromadzone w naszej bazie, nie są nigdy przekazywane, czy sprzedawane jakimkolwiek innym firmom czy osobom.