Anna Tomczyk, Lider Obsługi Korespondencyjnej, RWE Polska S.A.
Obserwując sposób zarządzania zespołem przez innych poszukiwałam wzoru. Dla mnie wzorem jest lider (menedżer), który posiada umiejętność zjednania sobie ludzi, "bycia z Nimi", wpływania na ich postawę oraz rozwijania w Nich ukrytych umiejętności. Szkolenie to z pewnością wyposażyło mnie w nowe techniki i pomysły ułatwiające osiąganie założonych celów. Uświadomiło mi także jak wiele elementów w pracy zespołu wpływa na realizację celu.
Ogromnym atutem szkolenia był sposób jego prowadzenia, który powodował aktywny udział wszystkich uczestników. Omawiane i analizowane sprawy były trudnymi przypadkami z którymi wcześniej się zetknęliśmy. Dzięki temu mieliśmy okazję spojrzenia na jedną sprawę z perspektywy wielu osób. To niezwykłe doświadczenie, potwierdzające, jak bardzo każdy z nas jest inny i inaczej postrzega tę samą sytuację. To uczy pokory.
Jakie wnioski wyciągniemy dla siebie z tego doświadczenia? Jak wykorzystamy posiadaną wiedzę i co zmienimy w swoich działaniach na gruncie zawodowym? Wszystko zależy od nas. Ja z pewnością będę starała się aktywnie korzystać z nowej wiedzy i doświadczeń. Pomocne będą profesjonalnie przygotowane materiały szkoleniowe, które otrzymaliśmy. Miłą niespodzianką jest bezpłatny dostęp do biuletynów zamieszczanych na Państwa stronach internetowych. Już wiem, że warto zaglądać do zamieszczanych w nim artykułów.
Anna Tomczyk, Lider Obsługi Korespondencyjnej, RWE Polska S.A.
